Cuanto más aprendemos sobre la insidia que subyace a las redes sociales en el nuevo documental «El dilema de las redes», más parece que la película está trayendo un tiro de honda a una guerra nuclear . Lo que aprendemos en esta película es que nuestros cerebros están siendo manipulados e incluso reconfigurados por algoritmos que están diseñados para llamar nuestra atención y hacernos comprar cosas, incluida la compra de ideas distorsionadas sobre el mundo, nosotros mismos y los demás.
El dilema de las redes
«The Social Dilemma» es de Jeff Orlowski, quien nos dio los igualmente terroríficos documentales «¿Qué nos estamos haciendo a nosotros mismos?» «Chasing Coral» y «Chasing Ice». Este también podría llamarse «Persiguiéndonos», ya que hace preguntas fundamentales y existenciales sobre si estamos literalmente escribiendo (con código) a nosotros mismos sin la capacidad de tomar decisiones vitales sobre nuestra propia supervivencia.
Ha habido otros documentales que plantean preocupaciones sobre el impacto de las redes sociales en nuestra privacidad y nuestra moral e incluso nuestra democracia, incluido el muy bueno a excelente «Screened Out», «He aquí: ensueños del mundo conectado» y «El gran truco». Pero este documental tiene una ventaja significativa. Si bien todas las películas tienen expertos impresionantes para explicar cómo llegamos aquí y por qué aquí no es un lugar donde nadie debería estar, en esta película muchos de los expertos son las mismas personas que nos trajeron aquí: altos ejecutivos de Twitter, Instagram, Pinterest, Facebook y otros sitios que nos seducen para pasar tiempo y compartir información para que puedan vender ambos. Cuando comienza la película, podemos ver que las personas que nos contarán sus historias se sienten incómodas y avergonzadas. Resulta que se estarán confesando y disculpándose.
Por ejemplo, está Justin Rosenstein, el inventor de la función más ubicua de Facebook, el «me gusta» botón. Tímidamente dice que tenía la intención de «difundir positividad». ¿Qué podría estar mal en dejar que tus amigos y sus amigos «me gusten» en algo que has publicado? Bueno, resulta que a la gente le duelen los sentimientos si no les gusta. Entonces, modifican su comportamiento para atraer más Me gusta. ¿Eso parece un problema? Considere esto: una gran población de personas que intentan con urgencia obtener «me gusta» son jóvenes adolescentes.
Las redes sociales hoy en día
Todos conocemos la insoportable pesadilla que es la escuela secundaria, cuando de repente ya no das por sentado lo que te dicen tus padres y decides que lo que realmente necesitas es ser considerado genial o al menos no un perdedor total por tus amigos de colegio. Ahora multiplique eso por el gran mundo no regulado de Internet. Es por eso que hay un aumento vertiginoso en la ansiedad, la depresión, las autolesiones y los intentos de suicidio por parte de las niñas de la Generación Z, las estudiantes de secundaria y preparatoria actuales, hasta el triple en algunas categorías. Luego está el nuevo término clínico «Dismorfia de Snapchat», que describe a las personas que buscan cirugía plástica para parecerse más a las imágenes filtradas que ven en línea.
Los expertos aseguran que sus intenciones eran buenas, incluso aquel cuyo puesto de trabajo en Facebook era jefe de «monetización». Otro confiesa que trabajó todo el día para hacer que su sitio fuera irresistiblemente seductor en el trabajo y luego se encontró incapaz de resistir los mismos trucos algorítmicos que ayudó a crear cuando regresaba a casa por la noche.
El mayor error de la película es una recreación dramática mal concebida de algunos de los peligros de las redes sociales. Incluso el maravillosamente talentoso Skyler Gisondo no puede hacer que una secuencia funcione en la que interpreta a un adolescente seducido por la desinformación extremista, y las escenas con Vincent Kartheiser que encarnan las fórmulas que luchan contra nuestros esfuerzos por prestar atención a cualquier cosa fuera del mundo en línea son simplemente tontas. Los excelentes largometrajes «Disconnect» y «Trust» han ilustrado estos temas mucho mejor.
Podemos preguntarnos si las audiencias son capaces de absorber cualquier narrativa mediática antigua que requiera atención sostenida sin el «refuerzo intermitente positivo» de un botón «me gusta» para hacer clic. Incluso en el mundo de la «economía de la atención», esta película tiene algunas sugerencias valiosas, que incluyen gravar los «activos de datos» de las empresas de redes sociales, y asegúrese de permanecer en los créditos para algunas reglas claras y simples que los padres pueden adoptar.
La lección más importante de «El dilema social» es que debemos cuestionar todo lo que leemos en línea, especialmente si se nos presenta de una manera que refleje una comprensión detallada de nuestras inclinaciones y preferencias. Y debemos resistirnos al «modelo de extracción de atención» que hace que las redes sociales parezcan amigables y reforzadoras. Ahora, tendrás que disculparme, tengo que borrar Twitter de mi teléfono.
El dilema de las redes (2020)
El dilema de las redes (2020)Duración: 89 minutos
Reparto:
Skyler Gisondo como Ben
Kara Hayward como Cassandra
Vincent Kartheiser como A.I.
Tristan Harris como yo
Sophia Hammons como Isla
Catalina Garayoa como Rebecca
Barbara Gehring como mamá
Director: Jeff Orlowski